当信用卡客服变成一场心理博弈：我与光大银行电话那点事儿 说实话，我一直觉得信用卡客服电话是个挺有意思的存在——它既是现代金融服务的标配，又像是一道精心设计的迷宫。去年夏天，我因为一…
当信用卡官网不再只是还款入口：一次关于金融数字化的私人观察 记得去年冬天，我因为忘记还款日在凌晨一点手忙脚乱登录光大信用卡官网时，突然意识到这个被我当作”数字还款机&#…
