银行

当银行不再只是银行：珠海华润银行的“跨界”实验 前几天和一位在珠海工作的老友喝咖啡，他忽然提到：“你知道吗，我现在连交水电费都懒得打开国有银行的APP了，反而更习惯用华润银行的那个…

在成都，和招行的一场“意外”邂逅 说实话，我对银行向来没什么好感——那些冷冰冰的大理石柜台，永远排不完的队伍，还有柜员职业性微笑后面藏不住的疲惫。直到去年冬天，因为一笔紧急的跨境转…

当银行官网不再只是转账入口：兰州银行的线上温度实验 说实话，我对银行官网向来没什么期待——它们通常像机场的指示牌一样冰冷且功能至上。直到某天深夜，我为了查一笔迟迟未到的跨行转账，第…

数字时代的银行迷思：当交通银行网银成为我的财务“第二大脑” 说实话，我对网银这类东西一直有种矛盾心理。一方面，它确实方便——毕竟谁还想每个月排长队去柜台？但另一方面，每次登录时那一…

当银行不再只是存钱的地方：建设银行上海分行的“人情味”实验 每次路过陆家嘴那栋闪着冷光的建设银行大楼，我总会想起三年前那个闷热的下午。我带着一沓文件去办理跨境转账业务，本以为要面对…

微信支付确实方便，但有时候绑卡容易解绑难——这事儿我去年就深有体会。当时为了帮朋友抢一张限量版黑胶唱片，临时绑了张不常用的储蓄卡，结果付完款就忘了这茬。三个月后整理账单时才突然发现…

汇丰官网：数字时代下的金融信任悖论 上周和一位从伦敦回港的老友喝咖啡，他抱怨说在汇丰官网上处理跨境转账时，足足花了四十分钟才搞定。”这界面设计得像是要让用户知难而退&#…

亚洲基础设施投资银行：一场静悄悄的权力游戏 去年秋天，我在新加坡参加一场金融科技论坛，茶歇时偶遇一位刚从亚投行离职的项目顾问。他抿了一口咖啡，苦笑着说：”在这里工作就像…

当银行不再是银行：建设银行App背后的数字生活悖论 记得去年冬天的一个深夜，我突然收到一条转账提醒——是我妈通过建行App转来的生活费。那一刻我正裹着被子在出租屋里改方案，窗外飘着…

地方银行的生存悖论：山东农商的温情与困局 去年秋天，我去鲁西南某个小镇探亲。镇中心十字路口那家农商行的网点，还是二十年前的墨绿色招牌，玻璃门被推开发出吱呀声响。穿着旧式制服的信贷员…