凌晨三点,我盯着电脑屏幕上那条”成功扣款29800元”的短信提醒,手指间的烟灰缸已经堆成了小山。这已经是我第三次被投资顾问公司”精准收割”了——前两次在上海和深圳,这次轮到了陕西巨丰投顾。说来可笑,一个在股市摸爬滚打十五年的老韭菜,居然还会掉进这种服务费的坑里。
(一)

记得第一次接到巨丰投顾的电话时,那个自称”王经理”的年轻人说话带着浓重的关中口音。他精准地说出了我最近亏损的几只股票,甚至知道我上周三在14:25分挂过单。”我们这边有证监会特批的Level-2数据,跟普通散户看到的不一样…”这句话像钩子一样扎进我心里。现在回想起来,他们可能只是从某个数据黑市买到了我的交易记录。
最讽刺的是,当我在他们推荐的”金股”上亏掉第三个跌停板时,那个每天发60条微信的王经理突然变成了哑巴。而当我提出要退费时,他们的法务部门立即甩出一份我根本没仔细看过的电子合同——里面藏着”服务生效后不予退费”的魔鬼条款。
(二)
在西安南二环那栋玻璃幕墙大厦里,我见到了传说中的”客户关怀部”李主任。这个戴着金丝眼镜的中年人,办公室墙上挂着”诚信赢天下”的书法作品。他给我泡的泾阳茯茶越喝越苦:”张老师啊,投资有风险这个道理您比我还懂。我们的服务就像医院挂号,不能因为病没治好就退挂号费对吧?”
我差点把茶泼在他那张道貌岸然的脸上。后来才知道,他们的话术手册里光”拒绝退费”就有17种标准应答。最绝的是”拖延战术”——让你不断补充材料,直到错过法定投诉时效。我的银行流水就复印了八遍,每次去都说”还差最后一份证明”。
(三)
直到遇见老周——那个在证监会门口静坐三个月的退休教师,事情才有了转机。他教会我几个狠招:在”12386″投诉时一定要强调”诱导性宣传”,给陕西证监局寄材料要用EMS并备注”举报材料”,最关键是找到其他受害者组建微信群。当我们凑齐20人的联名信时,巨丰的法务总监终于主动打来了电话。
现在回想起来,这些投顾公司的套路就像陕西的羊肉泡馍——看着碗很大,其实肉都在面上那几片。他们深谙人性弱点:用”内幕消息”满足你的贪婪,用”专业服务”缓解你的焦虑。而我们要做的,就是记住一个血泪教训:当有人承诺”稳赚不赔”时,你就要准备好维权到底的马拉松。
(后记)
上个月路过巨丰投顾原址,发现已经换成了一家少儿编程培训机构。玻璃墙上”让投资更简单”的标语还没撕干净,新挂的”让孩子赢在起跑线”海报在夕阳下闪闪发光。我站在马路对面突然笑出声来——韭菜永远年轻,镰刀永远锋利。
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